Termos e condições

  1. O check-in e check-out devem ser feitos entre os horários de abertura e fechamento do evento divulgado no site aldeiaticket.com.br;
  2. É proibido fumar dentro dos quartos e barracas, e sob estruturas cobertas das hospedarias;
  3. Os hóspedes serão responsabilizados e arcarão com os custos de qualquer perda ou dano aos quartos, barracas ou dependências da hospedaria;
  4. Os proprietários das hospedarias não são responsáveis por seus pertences pessoais e objetos de valor como dinheiro, equipamentos ou quaisquer outros objetos de valor deixados pelos hóspedes nos quartos, barracas ou dependências da hospedaria;
  5. CANCELAMENTO: Reembolso de pagamentos só será efetuado se for solicitado até 7 dias após a realização do pagamento, de acordo com artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação deve ser feita dentro do prazo exclusivamente através do e-mail [email protected]. Não serão aceitas solicitações feitas através de redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação que não seja o e-mail acima informado.
  6. DESISTÊNCIA / TROCA: Valores pagos pela hospedagem só poderão ser utilizados para pagar hospedagem em outra data e/ou outra hospedaria caso o quarto ou barraca for alugado para outra pessoa. Caso contrário não há possibilidade de qualquer troca ou ressarcimento, mesmo nos mais diversos casos de qualquer fatalidade.
  7. “NO SHOW” (Não comparecimento):  O não comparecimento implicará no cancelamento imediato da reserva, sem possibilidade de remanejamento de datas e/ou ressarcimento de valores pagos.
  8. Alteração de valores: Os valores das diárias estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, podendo variar conforme a data. É importante observar que tais modificações não resultam em cobranças adicionais ou reembolsos para as reservas já pagas antes da atualização dos valores.

Tenha uma ótima estadia!